Trender webshop keurmerk

Trender werkt enkel samen met een (beperkte) groep partners. Hiermee worden langdurige samenwerkingen aangegaan. Speciaal voor onze partners is het ‘Trender webshop keurmerk’ gemaakt. Om dit keurmerk te mogen voeren, moeten zij aan o.a. de volgende eisen voldoen:

  • Duidelijk en transparant

    Geen verborgen kosten of kleine lettertjes. Een webshop dient alle voorwaarden duidelijk te tonen en alle kosten moeten transparant worden weergegeven.

  • Persoonsgegevens blijven privé

    Persoonsgegevens zijn privé en dat moeten ze blijven. Wanneer u bij een webshop bestelt, dan mogen deze gegeven niet door andere partijen worden gebruikt.

  • Veiligheid

    De bestellingen worden uitgevoerd via een beveiligde verbinding (SSL)

  • Persoonlijke klantenservice

    Geen chat-bots of standaard e-mail antwoorden. Een goede webshop heeft een persoonlijke klantenservice.